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标题:(视频)人性营销秘笈4~参照物效应
正文:
在 上海，家乐福的直接竞争对手之一是大润发。几年前，家乐福进行了一次市场调查，在顾客中对比他们对家乐福和大润发的形象感知。调查发现，在许多维度上，家乐福都要优于大润发，但是在价格感知上却处于劣势，大部分消费者都觉得家乐福的价格普遍高于大润发。针对这一问题，家乐福又进一步在上千种产品上比较了两家超市的价格。结果发现，在过去一年的9个月里，实际上家乐福大多数的产品价格是低于大润发的。那么，为什么顾客反而会觉得家乐福比较贵呢？消费者不可能对于每一种商品都熟悉其价格，但是对于如蔬菜、水果、牛奶、洗发水等消费频率高的“标杆商品（参照物）”，对其价格有着较清晰的认识。家乐福进一步研究发现，消费者最经常购买的11种参照物商品中的前5位，家乐福的价格都要明显高于大润发。终于揭开了谜底，原来是大润发是利用了“参照物效应”作为了竞争的营销策略。据说，洛克菲勒早年曾经开杂货店卖鸡蛋，当客人来买的时候，他总是让他的小妹妹把鸡蛋拿给客人，为什么呢？现在我们不难以理解，因为同样的鸡蛋，捧在他妹妹手掌中会显得更加大一些……《地藏经》中说：将一块巨石丢入惊涛骇浪，它会迅速被其吞噬，不会遗留一丝痕迹；而将一粒石子丢进平静的湖面，它却可以激起阵阵涟漪……“曾经沧海难为水，除却巫山不是云”，人们对参照物的选择和偏好，在相当程度上会决定思想甚至命运，大诗人元稹也不例外。丹心说“建立起什么样的参照系，人的生命就会是什么样子、人和世界的关系就会是什么样子。”由此可见，参照物效应，无论是对于经商，还是获取成功，都有着不可低估的巨大作用……以下视频中会有更详尽的深度揭秘（视频时长18分钟）…… 本文来自：【杨一浩·魔法营销·策划咨询】
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